1.1. Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après la « CCGG ») régiront les relations contractuelles entre Swiss-DS-Safident, SLU (ci-après, « SAFIDENT ») et ses clients (ci-après, le « Client »), découlant de la vente de produits. , instruments et consommables à usage non invasif pour les laboratoires dentaires (ci-après, le « Produit » ou les « Produits ») que SAFIDENT livre au Client pour les commandes que le Client passe et que SAFIDENT accepte.
1.2. Le Client accepte sans réserve les CCGG lors de la passation d’une commande de Produits à SAFIDENT, ayant connaissance préalable de son contenu car SAFIDENT lui en a fourni une copie, en plus de retrouver les CCGG publiées sur le site Internet http://www .swiss-ds.com.
1.3. La CCGG exclut l’application d’éventuelles conditions générales d’achat du Client.
1.4. Les commandes de vente de Produits seront donc régies par la CCGG ; qui sera complétée, le cas échéant, par les conditions particulières qui pourront être convenues entre SAFIDENT et le Client. Ces conditions particulières prévaudront sur la CCGG lorsque SAFIDENT les aura expressément acceptées par écrit.
2. Commande
2.1. Le Client adressera à SAFIDENT les commandes de Produits par écrit (email), précisant le type de Produits, la quantité (dans le cas de commandes « clôturées ») et la date de livraison souhaitée ; ainsi que la référence SAFIDENT, le cas échéant.
2.2. La commande doit être acceptée par SAFIDENT, afin que le contrat de vente des Produits soit considéré comme parfait et contraignant. Dans un délai maximum de 7 jours suivant la réception de la commande, SAFIDENT informera le Client de son acceptation. Une fois la commande acceptée par SAFIDENT, le Client ne pourra procéder à une annulation totale ou partielle que s’il parvient à un accord avec SAFIDENT sur les conditions d’annulation totale ou partielle de la commande.
23. La commande sera considérée comme « clôturée » lorsque le Client précisera la quantité précise de Produits que SAFIDENT devra livrer pour finaliser la commande, ainsi que la date.
demandé pour la livraison. La commande sera « ouverte » lorsque le Client indiquera à SAFIDENT un chiffre minimum ou prévision globale de consommation de Produits pendant une période de temps déterminée, les quantités pouvant être indiquées (à titre de « plan de livraison ») n’étant qu’une valeur estimée. . Dans le cas d’une commande « ouverte », les dates de livraison successives et les quantités à fournir à chaque instant seront précisées successivement, au travers de « notes » émises par le Client et acceptées par SAFIDENT.
2.4. SAFIDENT n’a aucune obligation d’accepter une commande et se réserve donc le droit de la refuser, sans aucune responsabilité qui en découle.
3. Livraison
3.1. Les délais de livraison des commandes de Produits s’entendent fixés sur une base estimée ou approximative, et en aucun cas un respect indispensable. Par conséquent, SÛR
ne sera pas responsable envers le Client de tout retard dans la livraison des Produits.
3.2. En tout état de cause, SAFIDENT s’efforcera de répondre et de fournir les commandes de Produits dans les délais convenus avec le Client, sous réserve que ses ressources et capacités de production
la production le permet. De même, SAFIDENT pourra effectuer des livraisons partielles de la commande, chaque livraison partielle générant l’obligation de paiement correspondante à la charge du Client.
3.3. SAFIDENT livrera les Produits selon les règles Incoterms® 2010 en vigueur et convenues avec le Client dans le contrat d’achat et de vente.
3.4. La propriété des Produits sera convenue avec le Client dans le contrat d’achat et de vente.
3.5. Le risque, la responsabilité du transport et de l’assurance, ainsi que le lieu de livraison, sont régis par les Incoterms® 2010 convenus dans le contrat d’achat et de vente.
4. Conformité et plaintes
4.1. L’accord du Client, sur la quantité de Produits livrée au titre d’une commande concernée, sera effectué par la signature du bon de livraison correspondant dans le
même moment de livraison. Si le Client ne fait pas de réclamation concernant un éventuel défaut de quantité au moment de la réception des Produits, SAFIDENT n’assumera aucune responsabilité.
4.2. Le Client devra examiner les Produits, dans les plus brefs délais après réception, pour vérifier leur conformité au type de Produit commandé, et l’absence de vices apparents ou cachés de ceux-ci. En tout état de cause, après réception des Produits, le Client disposera d’un délai de 24 heures. de réclamer SAFIDENT pour une éventuelle différence de nature des Produits livrés avec ceux commandés ou pour l’existence d’un défaut apparent de ceux-ci. Si le Client détecte un éventuel défaut interne ou non apparent des Produits, le délai dont il dispose pour se plaindre auprès de SAFIDENT sera de 30 jours après réception.
4.3. SAFIDENT n’acceptera pas les réclamations reçues après l’expiration des délais susmentionnés. Si la réclamation du Client est justifiée et reçue à temps, SAFIDENT aura la seule et exclusive obligation de remplacer les Produits défectueux par d’autres qui les remplacent, et ne sera pas responsable de tout dommage ou perte pouvant survenir pour le Client du retard ou défaut de livraison de Produits conformes, notamment perte de profits, perte de production ou de profits, conformément aux dispositions de la Condition 6 ci-dessous.
4.4. Le remplacement éventuel des Produits n’entraînera pas le retour des Produits non conformes, sauf autorisation ou demande expresse de SAFIDENT.
4.5. En cas de retard dans la réception des Produits par le Client, SAFIDENT pourra stocker les Produits aux frais, risques et périls du Client, dans les locaux de SAFIDENT ou dans ceux d’un tiers.
5. Prix et conditions de paiement
5.1. Les prix de vente des Produits seront ceux établis dans les offres et tarifs de SAFIDENT, communiqués au Client ; ou dans les conditions particulières convenues entre SAFIDENT et le Client. Les taxes correspondantes doivent être ajoutées à ces prix.
5.2. Les prix s’entendront inclure tout ce que SAFIDENT devra apporter ou apporter (frais d’emballage, frais de port, tarifs, taxes, frais de transport en vigueur au jour de la livraison, etc.) pour livrer les Produits conformément aux Conditions Générales 3.3.
5.3. SAFIDENT peut modifier les prix de vente des Produits à tout moment. L’augmentation du prix de vente n’affectera pas les commandes de Produits en cours, préalablement acceptées par SAFIDENT. Dans le cas où le Client passe une commande de Produits avec un prix incorrect, SAFIDENT communiquera le prix correct et, le cas échéant, son acceptation de passer la commande, à condition que le Client le confirme expressément (avec le prix correct) dans les deux prochains jours.
5.4. Le Client paiera le prix correspondant à chaque commande de Produits, par virement bancaire, reçu de prélèvement, chèque, crédit irrévocable, comme convenu avec SAFIDENT, dans un délai de 30 jours, à compter de la date de facture qui pour cette sera délivré par SAFIDENT, qui coïncidera, en principe, avec la date d’expédition des Produits.
5.5. En cas de non-paiement total ou partiel du prix de toute commande de Produits, à la date d’échéance, en application de la loi 3/2004 du 29 décembre, article 5, le montant en souffrance et impayé donnera lieu aux intérêts de retard correspondants. sans avoir besoin d’un avis d’expiration ni d’aucune information de SAFIDENT, en plus de la responsabilité du Client pour les frais de retour que SAFIDENT pourrait encourir. De même, SAFIDENT sera en droit de suspendre ou d’annuler les livraisons de Produits en cours au Client, tant que la commande dont le paiement est dû et exigible n’est pas payée, ou d’exiger le paiement anticipé de toute nouvelle commande.
5.6. SAFIDENT se réserve le droit de fixer une limite de crédit pour chaque client et de subordonner les livraisons en fonction de cette limite et/ou de la présentation d’une garantie de paiement suffisante. En cas de retard ou d’incident de paiement, SAFIDENT pourra procéder à la récupération des marchandises en attente de paiement et/ou engager des actions judiciaires pour lui venir en aide. SAFIDENT se réserve le droit de réclamer des frais préjudiciables, notamment les frais de demandes et les frais de justice.
5.7. SAFIDENT se réserve la pleine propriété des Produits vendus jusqu’au paiement intégral et effectif par le Client du prix et des sommes facturés. En conséquence, jusqu’au paiement intégral des sommes facturées, le Client sera un simple dépositaire des Produits, sans que cela n’implique une exonération du régime de responsabilité dérivé de la livraison et du transfert de possession.
Si les Produits dont SAFIDENT continue d’être propriétaire sont transformés, combinés ou mélangés avec d’autres produits, elle acquerra la copropriété du nouveau produit (le « Nouveau Produit ») dans le pourcentage résultant de la division du prix final facturé du Produits (TVA incluse) entre la valeur totale du Nouveau Produit (c’est-à-dire le prix du
d’autres produits au moment de la transformation, de la combinaison ou du mélange, majoré du prix final facturé des Produits susmentionné (TVA incluse). Le nouveau produit doit être soumis aux mêmes conditions que celles régies par la présente condition. Le Client pourra disposer du Nouveau Produit (à l’exception de son nantissement ou de sa cession) à condition qu’il respecte dans les délais ses obligations envers SAFIDENT, et devra le céder à SAFIDENT, à la demande de cette dernière, à titre de garantie. et à hauteur de la part de propriété qui lui correspond, les droits au crédit résultant de la revente du Nouveau Produit.
6. Responsabilité
6.1. Le Client est seul responsable du choix du Produit faisant l’objet de la vente, ainsi que de l’usage ou de la fonction auquel il est destiné. En conséquence, SAFIDENT n’est pas responsable et ne garantit pas que le Produit soit adapté aux applications techniques envisagées par le Client, ni qu’il permette d’atteindre, en tout ou partie, les objectifs envisagés par le Client lors de l’achat des Produits. En ce sens, le Client n’aura pas le droit de retourner les Produits et de réclamer le prix payé. Tout conseil technique fourni par SAFIDENT verbalement, par écrit ou par le biais de tests, avant et/ou pendant l’utilisation du Produit, est fourni de bonne foi mais sans garantie. Les conseils de SAFIDENT ne dispensent pas le Client de son obligation de tester le Produit fourni pour déterminer son adéquation aux procédés et usages auxquels il est destiné.
6.2. Toute responsabilité de SAFIDENT pour les dommages causés par des défauts des Produits est exclue, sauf lorsqu’elle y est expressément obligée en vertu de la loi impérative applicable. De même, SAFIDENT ne sera pas responsable des pertes ou dommages accessoires, indirects ou consécutifs, perte de profits, perte de production ou de profits, risques de développement des Produits.
6.3. En tout état de cause, si SAFIDENT est tenue d’assumer une quelconque responsabilité pour les dommages et pertes subis par le Client, celle-ci sera limitée à un montant équivalent au montant correspondant à la commande du Produit à l’origine du dommage, sauf si une loi impérative applicable l’impose. SAFIDENT une limite quantitative plus élevée. De même, le Client ne pourra réclamer contre SAFIDENT aucun dommage après un (1) an écoulé à compter du transfert des risques des Produits au Client conformément aux dispositions de la Condition 3.5 ci-dessus, sauf si la législation en vigueur fixe un délai plus long.
6.4. Le Client sera seul responsable, exonérant SAFIDENT dans la mesure du possible, de tout dommage pouvant survenir à ses propres préposés ou à des tiers du fait d’une mauvaise utilisation, stockage, conservation, manipulation ou transformation des Produits ; notamment, sans limitation, lorsque vous n’avez pas respecté les indications, avertissements ou instructions que SAFIDENT a pu vous fournir à cet égard.
6.5. SAFIDENT ne sera en aucun cas responsable envers les tiers pour des raisons indépendantes de sa volonté, notamment le non-respect par le Client de la réglementation applicable aux produits et substances chimiques. Le Client dégagera SAFIDENT de toute responsabilité pour toute réclamation, dommage et/ou perte découlant, directement ou indirectement, de la violation des obligations assumées par celui-ci dans le cadre de sa relation contractuelle.
7. Force majeure
7.1. SAFIDENT ne sera pas responsable du non-respect ou du retard dans l’exécution de ses obligations envers le Client, s’il est motivé par une raison quelconque de cas fortuit ou de force majeure affectant tant SAFIDENT que ses fournisseurs ou transporteurs, y compris les cas de grève, autres contingences de travail ou industrielles, manque ou impossibilité d’obtenir des matières premières, etc. Si la cause de force majeure perdure plus de 2 mois, SAFIDENT ou le Client pourront considérer les commandes de Produits en cours comme annulées et nulles, sans que cela n’entraîne une quelconque indemnité ou compensation en faveur du Client.
8. Loi applicable et juridiction compétente
8.1. Les relations contractuelles entre SAFIDENT et le Client, objet des présentes CCGG, seront régies uniquement par le droit espagnol, à l’exclusion de la Convention de Vienne sur la vente internationale de marchandises de 1980.
8.2. Pour la résolution de toutes les questions litigieuses découlant des relations contractuelles soumises à la CCGG, SAFIDENT et le Client se soumettent, avec renonciation expresse à toute autre juridiction qui pourrait leur être applicable, à la compétence exclusive des Tribunaux de la ville de Barcelone. Toutefois, en cas de non-respect par le Client d’éventuelles obligations de paiement dérivées des présentes CCGG, SAFIDENT pourra alternativement choisir d’exercer les actions en justice qui lui correspondent devant les Tribunaux du lieu où se situe le domicile du Client.
